Nur drei Jahre nach der Gründung gehört EverLeaf zu den Nominierten des CCV Quality Award 2025 in der Kategorie Mitarbeiterorientierung. Für uns als junges BPO-Unternehmen ist das nicht nur eine Auszeichnung, es ist ein Meilenstein.
„Die Nominierung bestätigt uns, dass wir mit unserem People-First-Ansatz genau richtig liegen – im täglichen Miteinander, in der Führungskultur und in der Art, wie wir Feedback geben“, sagt Gründer Jonathan Bernwieser.
Wer bei EverLeaf startet, erlebt das von Tag eins an: Im dreistufigen Onboarding-Prozess lernen neue Mitarbeitende nicht nur Abläufe und Tools kennen, sondern vor allem die Unternehmenskultur. Der sogenannte Cornerstone Workshop vermittelt Purpose, Core Values und Mindset, die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit.
Dass dieses Konzept aufgeht, zeigen die Zahlen: über 90 Prozent Retention Rate und ein Employee Net Promoter Score von 9,5 von 10 sprechen für sich. „BPO im Kosovo bedeutet für uns, langfristige, tragfähige Perspektiven zu schaffen – durch Vertrauen, Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten“, betont Bernwieser.
Am 13. November wird der Award in Berlin verliehen. Als Underdog tritt EverLeaf dort gegen zwei große Mitbewerber an. Doch ganz gleich, wie die Entscheidung ausfällt – schon jetzt ist klar: Der eigentliche Gewinn liegt in der Anerkennung der EverLeaf-Unternehmenskultur, in der jede Stimme zählt.